[遠見雜誌2017年7月號 第373期] -誰扼殺了最佳醫院排行榜？
作者：黃漢華
台灣醫療技術先進、就醫方便便宜，早已成為世界醫療評比的常勝軍。但你能想像嗎？我們竟然弄不出一份可供民眾參考的就醫參考指標。想看病，只能憑口碑，或向親友打聽、上網查看新聞報導，根本不具公信力。其實，醫策會有以科學流程考核醫院，但數據大多是給專家看的，不適合當就醫參考，健保署雖也參考先進國家，列出各醫院的醫療品質指標，但偏重專業術語，看不出病人滿意度。反觀國外，多年來早就將醫院比照大學、飯店排名，不管是美國、法國、日本，甚至中國大陸，都有權威機構，每年發表當地最佳醫院排行榜，讓各醫院的醫療績效更透明。當《遠見》嘗試進行國內第一份就醫參考指標時，卻處處碰壁，只能調查國人對於各大醫學中心、各地區域醫院的好感度。是誰扼殺了病人知的權利？台灣真正的就醫參考指標，何時才能誕生？
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